Per solida azienda operante nella realizzazione di impianti industriali situata in zona Busto Arsizio, ricerchiamo una figura diCustomer Care Specialistda inserire all'interno dell'area Service.La risorsa si occuperà di attività organizzative e di assistenza clienti, supportando il coordinamento delle attività di cantiere e il collegamento tra cliente, tecnici e uffici interni.Principali mansioniGestione delle comunicazioni con i clienti (email, telefono)Inserimento e monitoraggio delle richieste tramite sistema di ticketing e confronto con uffici competenti per la risoluzione della problematicaPianificazione organizzativa delle attività dei tecnici (es. trasferte, documentazione, supporto logistico)Preparazione e monitoraggio spedizioni di materiale e attrezzature, contatto con spedizionieri e aggiornamento clientiRaccolta report ore e supporto alle attività amministrativeGestione documentale e archiviazioneRequisitiDiploma o laureaBuona conoscenza della lingua ingleseBuona conoscenza delPacchetto Office (in particolare Excel)Buona capacità di utilizzo di strumenti informatici e gestionaliBuone doti comunicative e organizzativePrecisione e capacità di gestire più attività in paralleloIn qualità di titolare del trattamento, Studioemme S.r.l. invita il candidato a prendere visione dell'informativa presente all'indirizzo /.Il candidato è pregato di dichiarare nel curriculum vitae di aver preso visione della predetta informativa e di prestare il proprio consenso al trattamento dei dati.Si precisa sin d'ora che i dati inseriti nel curriculum sono utilizzati in relazione alla presente selezione e possono essere comunicati al cliente o ad altri soggetti che ne facciano richiesta a fini di selezione di personale.Il candidato potrà rivolgersi al Titolare per l'accesso ai propri dati e per l'esercizio dei diritti di cui al Regolamento UE ********.#J-*****-Ljbffr