SALES ASSISTANT (tempo parziale) – FIUMICINO - MANGO
Per il nostro negozio Mango presso Via Alessandro Volta 20, Fiumicino, stiamo cercando
1 SALES ASSISTANT (part time da 35 H)
Descrizione e Mission del Ruolo:
Il Sales Assistant Mango, riportando allo Store Manager o, in mancanza di esso al Brand Manager, Ambasciatore del Brand, vive lo store a 360° ed è responsabile di garantire la miglior esperienza possibile ai clienti, occupandosi di vendita assistita, animando lo store e assicurando l’ordine e la pulizia del negozio e del magazzino. Assicura il raggiungimento dei propri target di vendita, contribuendo quindi a quelli dello store.
Attività:
- Accoglie i clienti, li informa, ne orienta l’acquisto presentando la merce e svolge le operazioni di cassa, apertura e chiusura store, inviando i corrispettivi della chiusura web ad Amministrazione e Contabilità
- Gestisce gli eventuali reclami della clientela
- Cura e riordina gli ambienti dello Store
- Applica le tecniche di fidelizzazione del Cliente, per rendere il rapporto proficuo e duraturo
- Riorganizza il magazzino e gli spazi di vendita in base al venduto, alla giacenza e alle linee guida del layout magazzino, ricevute da Casa Madre
- Svolge la rotazione giornaliera della merce al fine di ottimizzare gli spazi di vendita
- Organizza il layout di vendita del negozio in base alle strategie e linee guida ricevute dal Visual Merchandiser Mango
- Partecipa agli inventari fisici e fiscali della merce
- Esegue il trasferimento merce ad altro negozio di Casa Madre qualora lo richieda, producendo il relativo DDT
- Esegue il reso dei capi riciclati all’Azienda dedicata
- Esegue i resi di fine stagione alla sede centrale di Casa Mare, secondo la procedura prevista
- Esegue i resi dei capi fallati a Casa Madre, secondo la procedura e gestendo la sostituzione pezzo o rimborso al Cliente
- Riordina i documenti corrispettivi e gestisce l’archivio cartaceo
- In caso di assenza dell’Assistant Store Manager, effettua i versamenti di contanti degli incassi del proprio negozio
- Rifornisce gli spazi di vendita del negozio con lo stock presente in magazzino, secondo le linee guida di Casa Madre
- Si occupa della pulizia del negozio
- Affianca il personale neoassunto nella formazione on the job durante la vendita
- Interfacce: Visual Merchandiser; Direzione Centro Commerciale o Proprietà Immobile; Amministrazione e Contabilità; Trasportatori; Clienti; Real Estate
Requisiti:
- Diploma Scuola Superiore
- Tecniche di negoziazione commerciale e vendita
- Conoscenza del prodotto e del posizionamento del Brand nel mercato di riferimento
- Competenze di visual merchandising
- Intranet Mango
- ADA con palmare (gestione merce e magazzino)
- Mango Solution
- Sw Zucchetti
- Chiusura Web
- Pacchetto Office
- Lingua Inglese e Spagnolo
Sede di lavoro:
FIUMICINO
L’offerta è rivolta a candidati ambosessi (L.903/77) e in ottemperanza con la nostra privacy policy (Regolamento UE n. 2016/679)
Contratto di lavoro: Part-time
Retribuzione: €487,47 - €1.283,80 al mese
Ore previste: 35 a settimana
Sede di lavoro: Di persona