Il profilo ricercato sarà affiancato/a da figure senior e si occuperà di: Gestione delle richieste tramite ticketing e supporto agli utenti interni. Risoluzione di problematiche hardware e software su postazioni di lavoro (PC, stampanti, periferiche). Installazione e configurazione di software standard aziendali. Preparazione e configurazione di workstation e dispositivi. Configurazione iniziale di account utente (es. Active Directory) e settaggi di rete. Supporto nel monitoraggio di backup, antivirus e aggiornamenti dei sistemi. Supporto nella gestione inventario hardware/software. Affiancamento in attività su ambienti Microsoft 365 e infrastrutture IT. Diploma tecnico o percorso universitario in ambito informatico/tecnico. Conoscenza base dei sistemi operativi Windows e principi di rete (TCP/IP, DNS, DHCP). Familiarità con strumenti di assistenza remota. Conoscenza di base delle tipologie di hardware e componentistica PC. Il cliente è un'azienda con una storia pluridecennale attiva nei settori tecnologico-industriali, con particolare competenza nell'integrazione di sistemi, nella progettazione di soluzioni tecniche avanzate e nella realizzazione di impianti e infrastrutture per l'automazione. L'organizzazione combina competenze elettriche, elettroniche e informatiche per sviluppare soluzioni integrate destinate alla gestione e ottimizzazione dei processi produttivi. Rimborso spese compreso tra 700 € e 900 € Percorso di formazione strutturato con affiancamento a tecnici e sistemisti senior. Possibilità di apprendere sia attività operative Help Desk sia nozioni sistemistiche evolute. Ambiente tecnologicamente avanzato nel settore IT applicato all'automazione industriale.