Ph3THE SENSE EXPERIENCE RESORT - Follonica (GR) /h3 pWe are seeking a Front Office Shift Leader for the 2026 season. /p h3La tua missione /h3 pCoordinare il team di ricevimento affiancando la figura di Front Office Manager. /p h3Mansioni /h3 ul liGestire le operazioni di check-in, check-out e accoglienza in modo accurato e cordiale. /li liSono responsabile delle attività di cassa durante il tuo turno. /li liFornire assistenza costante agli ospiti, anticipandone i bisogni e superando le loro aspettative. /li liCollaborare con gli altri reparti per garantire un servizio fluido e impeccabile. /li liAssicurare che la hall e le aree comuni riflettano sempre l’immagine e i valori del resort. /li liUtilizzare i sistemi gestionali alberghieri per aggiornare le prenotazioni e i dati relativi agli ospiti. /li /ul h3Ci piacerai senz’altro se… /h3 ul liHai un bel sorriso da mostrare ai nostri clienti e ai tuoi colleghi. /li liRiesci a lavorare, anche sotto pressione, con un atteggiamento positivo. /li liSei proattivo/a e prendi l’iniziativa. /li liHai un approccio empatico, discreto e orientato al cliente. /li liTi piace lavorare in team perché da soli si va più veloci ma insieme si va più lontano. /li liParli fluentemente in inglese e conosci anche una seconda lingua (ad es. tedesco). /li liSe hai anche avuto esperienze nello stesso ruolo, il successo è assicurato. /li /ul h3Cosa ci rende speciali /h3 ul liOpportunità di crescita professionale, anche all’interno di altre strutture presenti nel nostro Gruppo. /li liUn ambiente di lavoro inclusivo, ambizioso e stimolante. /li liFormazione continua e supporto nello sviluppo delle tue competenze. /li liBenefit per segnalazioni di collaboratori che lavoreranno con noi tutta la stagione. /li liPossibilità di usufruire, secondo disponibilità, di un’auto aziendale nei giorni off (secondo nostro regolamento interno). /li liAlloggi per il personale e mensa sempre garantita, anche nel tuo giorno di riposo. /li liGiorno libero extra per il tuo compleanno (se il tuo compleanno cade di giorno di lavoro, potrai decidere di festeggiarlo con i tuoi cari e ti sarà conteggiato come giorno di presenza). /li /ul /p #J-18808-Ljbffr