COMBILOG SRL, azienda leader nel settore dei trasporti, specializzata nei trasporti internazionali e nell'import-export tra Germania, Belgio e Olanda, per ampliamento dell’organico, ricerca: CUSTOMER CARE - LINGUE STRANIERE La risorsa si occuperà di: - Inserimento ordini clienti: Trascrizione puntuale dei dati presenti nella conferma d’ordine ricevuta dai clienti all’interno del gestionale aziendale. - Monitoraggio consegne giornaliere: Verifica dell’avvenuta consegna del materiale previsto nella giornata. - Gestione e contatto con destinatario/cliente: Contatto telefonico con il destinatario/cliente per informarlo dell’arrivo della merce, assicurare la corretta ricezione e raccogliere tutte le informazioni logistiche necessarie alla consegna (indirizzo, orari, referenti, restrizioni di accesso, ecc.). - Etichettatura e stampa documenti di trasporto: Preparazione delle etichette per l’identificazione della merce e stampa delle bolle di accompagnamento attraverso il gestionale, in vista della spedizione. Si richiede: - Ottima conoscenza della lingua Inglese.: - La conoscenza della lingua Rumena costituirà un plus.: - La conoscenza della lingua Tedesca costituirà un plus.: - Ottima padronanza nell’utilizzo di PC e Software gestionali. - Organizzazione e gestione delle priorità in contesti a elevato volume operativo. - Precisione e attenzione al dettaglio nell’inserimento e monitoraggio dati. - Capacità di comunicazione telefonica efficace con clienti e il team Operativo. Offriamo: - Retribuzione commisurata all'esperienza. - Orario full time con possibilità di straordinari. - Possibilità di crescita professionale. - Sede di lavoro: Oleggio (NO). Contratto di lavoro: Tempo pieno Esperienza: - addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale) Lingua: - inglese (Obbligatorio)