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Impiegato/a assistenza post vendita (castello di godego)

Castello di Godego
OMP
Pubblicato il 1 ottobre
Descrizione

La produzione è sita in 3 stabilimenti produttivi, tutti nel raggio di 6 km dalla sede principale, dove si producono plastica, acciaio e legno.
Per la sede sita in Castello di Godego, OMP ricerca un/a **ADDETTO/A ASSISTENZA POST VENDITA,** per incremento organico ufficio qualità.
La figura sarà inserita nell’area Tecnica, in particolare nell’ufficio Qualità e Sicurezza. Si occuperà, in affiancamento al referente dell’ufficio, principalmente della gestione delle attività di Assistenza Tecnica post-vendita, analizzando le segnalazioni pervenute da clienti in caso di problematiche rilevate sui prodotti, stabilendone le cause e mettendo in pratica azioni correttive adeguate.
La figura dovrà quindi: mantenere un contatto diretto con l’ufficio commerciale e con il cliente finale, interfacciarsi con i responsabili di produzione, coordinando o svolgendo direttamente le analisi sui lotti e le prove tecniche necessarie per identificare le cause del problema; proporre adeguate soluzione tecniche - di progetto e/o di processo - finalizzate alla risoluzione delle stesse.
La figura si occuperà altresì di gestire le pratiche di non conformità con i fornitori, supportare l’ufficio tecnico nella redazione di documenti (schede tecniche, specifiche di imballo, istruzioni, ecc.), preparare dati aggregati e KPI per l’analisi statistica.
Cercasi figura in possesso dei seguenti requisiti: diploma di scuola media superiore ad indirizzo tecnico (es. meccanica o meccatronica), laurea in ingegneria ad indirizzo industriale o gestionale o laurea in materie economiche o statistiche; buona conoscenza della lingua inglese e del pacchetto Office.
Completano il profilo elevate capacità organizzative e analitiche, ottime doti relazionali e di negoziazione, buona resilienza sotto stress.
Luogo di lavoro: Castello di Godego; richiesto domicilio nel raggio di 20-30 km.
Contratto di lavoro: Tempo completo
Disponibilità:
- Dal lunedì al venerdì
Istruzione:
- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)

📌 Impiegato/a Assistenza Post Vendita
🏢 OMP
📍 Castello di Godego

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