HELP DESK JUNIORGi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di **** professionisti impegnati ogni giorno ad orientare, formare e accompagnare le persone verso nuove (le migliori) possibilità lavorative, ricerca per azienda cliente:
Siamo alla ricerca di una risorsa dinamica e proattiva nel ruolo di Help Desk.
L'obiettivo sarà garantire un costante supporto informativo (telefonico, online e a mezzo mail) di carattere tecnico, commerciale ed amministrativo, a beneficio sia dei punti vendita diretti che affidati a terzi.
Responsabilitàassistenza tecnica e supporto personalizzato;
identificazione e risoluzione problemi tecnici, con segnalazione di eventuali problematiche complesse ai livelli superiori;
fornire informazioni aggiornate su prodotti e servizi;
supportare iniziative relative alla fidelizzazione dei clienti e garantire un'elevata soddisfazione.
RequisitiDiploma e/o Laurea;
Preferibile esperienza pregressa nel ruolo;
Conoscenza del pacchetto Office e dei principali strumenti informatici;
Buona capacità di analisi e risoluzione dei problemi;
Team working e capacità di comunicazione efficace.
Orario di lavoroFull Time, 5 giorni lavorativi settimanali con possibilità di smart working
Tipologia di contrattoTirocinio + Ticket Restaurant
Luogo di LavoroMontoro (AV)
Facciamo parte di Gi Group Holding ( la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.
Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera.
Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre ***** persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.
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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. **** - SG).
L'offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs.
n.
******** e ss.mm.ii.
e dei Decreti Legislativi n.
215 e n.
216 del **** sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg.
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