La nostra guest house di lusso nell'Alto Monferrato cerca un professionista qualificato per il ruolo di Front office manager/Assistente di gestione.
Descrizione del lavoro
L'assistente di gestione sarà responsabile delle operazioni quotidiane del front office, inclusa la supervisione del team di reception e la formazione del personale. Dovrà anche gestire le prenotazioni e le richieste dei clienti, assicurandosi che le camere siano disponibili e che i clienti siano felici.
Inoltre, l'assistente di gestione dovrà collaborare con altri reparti per garantire un'esperienza fluida per gli ospiti e monitorare le prestazioni del front office per identificare aree di miglioramento.
Requisiti
* Titolo di studio o formazione nel settore alberghiero;
* Esperienza pregressa in una posizione simile, preferibilmente nel settore dell'ospitalità;
* Conoscenza di una seconda lingua inglese e/o tedesco;
* Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e software gestionali.