Overview
Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda cliente più figure come ADDETTO ASSISTENZA TELEFONICA E BACK OFFICE (assistenza clienti) che si occuperanno di assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale all’interno di un moderno e strutturato Contact Center che gestisce questa attività per un'importante società assicurativa.
Retribuzione annua: 15000€ - 18000€
esperienza: 1 anno
Responsibilities
* Servizio clienti con gestione informazioni o lamentele da parte di noleggiatori di veicoli, in merito al contratto, pagamenti, disdette di noleggio o riparazioni
* contratto in somministrazione di 3 mesi + proroghe;
* corso di formazione professionalizzante;
* contratto part-time 20 con possibilità di incremento orario
CCNL Telecomunicazioni
Qualifications
* La gestione del contatto dovrà essere eseguita attenendosi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche.
* Quali requisiti stiamo ricercando?
* disponibilità immediata;
* pregressa esperienza;
* buone doti comunicative e relazionali;
* buone capacità organizzative;
* buon utilizzo del PC.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Studio/Qualifica
diploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS
#J-18808-Ljbffr