Assegnare strategicamente i lead e le richieste tecniche al team di vendita e supporto, in base a competenze, carico di lavoro e priorità.
Gestire il contatto con i clienti post-vendita, pianificare interventi di manutenzione e coordinare i subappaltatori.
Collaborare con i team tecnici e commerciali per assicurare una distribuzione ottimale delle risorse sul territorio.
Esperienza di almeno 2 anni nella gestione di cantieri, rilievi tecnici, coordinamento lavori o customer support tecnico.
Background da geometra, perito tecnico, o ingegnere civile/edile (certificazioni preferite).
Capacità di lettura di planimetrie, schemi elettrici e documentazione tecnica.
Italiano madrelingua; buon livello d’inglese scritto e parlato.
Familiarità con CRM (es. Salesforce), software CAD (AutoCAD 2D) o gestionali tecnici (es. Esperienza nel settore fotovoltaico o termoidraulico è fortemente apprezzata.