Operatore /Operatrice Assistenza Clienti – Part time pomeriggio a Bergamo - Bergamo Luogo di lavoro: BergamoDescrizione aziendaRisorse SpA, Agenzia per il Lavoro, per azienda cliente attiva nel settore dei servizi, sta ricercando:PosizioneOperatore /Operatrice Assistenza Clienti - Part time pomeriggioLa risorsa selezionata sara' inserita all’interno di un team dedicato all’assistenza clienti. Si occupera' della gestione delle chiamate in entrata da parte degli utenti e la successiva apertura e lavorazione dei ticket tramite sistema informatico.Responsabilita' principali:Ricezione delle chiamate da parte dei clienti;Registrazione delle richieste e apertura dei ticket;Gestione e tracciamento delle segnalazioni tramite software aziendale;Risoluzione problematiche;Rispettare le tempistiche e le priorita' assegnate.RequisitiRequisiti richiesti:Buone capacita' comunicative e relazionali;Buona dimestichezza con l’uso del PC e dei principali strumenti informatici;Precisione nella gestione di dati e procedure.Altre informazioniLe prime due settimane e' previsto un corso di formazione in aula e affiancamento con i colleghi seniorOrario: Part-Time 14.30-20.30, riposo il sabato e domenicaContratto iniziale di somministrazioneSede di lavoro: BergamoSede di lavoroBergamo, BG, Lombardia, Italia Ai sensi della L.125/91 art. 4 comma 3 e D.Lgs 196/2000 art. 8 comma 3, tutte le posizioni ricercate da Risorse SpA sono rivolte a candidati DELL'UNO O DELL'ALTRO SESSO Riferimento: 33415/7 Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Bergamo Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/operatore-operatrice-assistenza-clienti-part-time-pomeriggio-a-bergamo-bergamo-bergamo/20451396.html