Panoramica di Presentazione Il nostro cliente è un importante gruppo multinazionale operante nel settore delle macchine automatiche per la lavorazione ferro. Job Title e finalità di Ruolo: Impiegato/a Ufficio Ricambi La risorsa sarà una figura chiave nella gestione e nel coordinamento degli ordini di ricambi all'interno dell'azienda. Si occuperà di processare ordini, redigere offerte, gestire le corrispondenze con clienti e centri assistenza e garantire l'efficienza delle operazioni di magazzino. Principali Valori Aziendali Tecnologia Innovazione Qualità Principali Responsabilità - Ricezione e gestione delle richieste di ricambi, dal contatto iniziale alla finalizzazione dell’ordine, garantendo accuratezza e tempestività nel servizio. - Redazione di preventivi e offerte commerciali personalizzate per i clienti, secondo le specifiche richieste, e gestione dell’intero ciclo di ordine. - Mantenimento di un flusso di comunicazione chiaro e professionale con clienti e centri di assistenza per fornire supporto tecnico, aggiornamenti sugli ordini e risoluzione delle eventuali problematiche. - Cura della documentazione relativa agli ordini e alla corrispondenza con i clienti, inclusa l’archiviazione digitale e la generazione di report periodici per monitorare le attività e migliorare i processi. - Collaborazione con il magazzino per garantire la disponibilità delle scorte, organizzare i ricambi e ottimizzare le procedure di inventario. Competenze Tecniche (Hard Skills)- Diploma tecnico/laurea (preferibilmente in ambito meccanico); - Conoscenza di base dei componenti meccanici e dimestichezza con sistemi ERP o gestionali per la logistica e il magazzino (es. SAP); - Preferibile conoscenza del disegno meccanico e schema elettrico; - Ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua (tedesco, spagnolo e/o francese); Abilità Personali (Soft Skills)- precisione nella gestione documentale - organizzazione e problem solving, - attitudine al lavoro in team; Condizioni di contratto - Sede di lavoro : Colli al Metauro ( PU) - Orario di lavoro e work life balance : Dal lunedì al venerdì 8.00-12.00 e 13.00-17.00- Tipologia contrattuale : Contratto a tempo determinato/indeterminato full time. - Pacchetto retributivo a budget : l'inquadramento economico, di protetto interesse, verrà esaminato e soppesato a seguito di quanto emergerà dai colloqui conoscitivi e dal confronto con la preparazione e l'esperienza dei candidati che concorreranno alla posizione. Retribuzione Annua Lorda di riferimento: 25.000,00- 30.000,00 €. - Benefit : mensa interna e welfare Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L.903/77) a prendere visione dell'informativa sulla privacy (art. 13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito Etjca S.P.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)