Unipol Assicurazioni S.p.A., compagnia multi-ramo del Gruppo Unipol e leader in Italia nei rami Danni, sta rafforzando le sue iniziative di customer analysis per supportare lo sviluppo commerciale. Siamo alla ricerca di un CRM Data Analyst da inserire nel team di "Targeting & Business Intelligence". Sede di lavoro: Milano / Bologna Il candidato ideale avrà l’obiettivo di identificare informazioni chiave per l’individuazione e segmentazione dei clienti, avviando azioni di marketing integrate. Responsabilità principali: Costruire target list per campagne commerciali, utilizzando analisi avanzate come look-alike basata su caratteristiche e comportamenti assicurativi; Implementare e mantenere segmentazioni strategiche della clientela, con focus sui clienti ad alto potenziale, per offerte personalizzate e modelli di servizio dedicati; Definire e applicare modelli predittivi per analizzare bisogni assicurativi, ridurre il churn e favorire lo sviluppo commerciale (es. alberi decisionali, random forest, Basket Recommendation Engine); Gestire attività di Business Intelligence, creando dashboard KPI e report per monitorare le performance commerciali; Sviluppare use case per stimare l’impatto delle iniziative di marketing, valorizzando i dati disponibili. Requisiti preferenziali: Laurea magistrale in Scienze Statistiche o indirizzo quantitativo con ottima votazione; Minimo 2-3 anni di esperienza come CRM Data Analyst in contesti B2B2C; Conoscenza di SQL, SAS, SPSS, R o altri linguaggi di analisi dati; Competenze avanzate in Microsoft Office, in particolare PowerPoint, Excel, Access; Esperienza con modelli di machine learning supervisionati e non supervisionati per segmentazione, propensione all’acquisto e churn prediction; Capacità di sintesi e presentazione dei risultati, anche tramite strumenti di data visualization. Requisito preferenziale: Conoscenza della normativa privacy e del GDPR. Il candidato selezionato sarà assunto a tempo indeterminato secondo il CCNL Imprese di Assicurazione. La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi ai sensi della L. 903/77 e D.lgs. 198/2006. J-18808-Ljbffr