Grafton Office Emilia Romagna è la specializzazione di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.Per Federazione di Categoria, realtà di eccellenza nel panorama nazionale e tra le aziende più solide del settore, si ricerca, per inserimento presso l'Ufficio Territoriale di Ferrara, un/una:IMPIEGATO/A AMMINISTRATIVO/A PER ATTIVITA'DI FRONT E BACK OFFICELa risorsa, riporterà al Responsabile di Area e sarà il punto di riferimento per gli associati del territorio, con un ruolo che unisce competenze amministrative, capacità relazionali e una forte attitudine alla consulenza, occupandosi di:Assistenza agli associati nella gestione amministrativa, burocratica e normativa della loro attivitàInterpretazione e applicazione di riferimenti legislativi legati al settore tabacchiPromozione di nuovi servizi e soluzioni dedicateGestione di telefonate, richieste, problematiche operative e consulenza personalizzataPartecipazione mensile alle riunioni di categoriaAttività di back-office: inserimento dati, contrattualizzazione, aggiornamento informazioniSupporto agli uffici territoriali limitrofi in caso di necessità (trasferte brevi e spesate)Requisiti richiesti:Diploma di Maturità o Laurea Triennale in Discipline Economiche o GiuridichePrecedente esperienza in realtà strutturate, preferibilmente nel settore dei servizi: CAF, sportelli bancari o assicurativi, customer care evoluto, segreterie tecnicheBackground che combini assistenza al cliente e proposizione commercialeOttime doti comunicative e relazionali, problem solving, precisione e organizzazioneOttima padronanza del Pacchetto OfficePredisposizione e interesse per l'interpretazione di norme e riferimenti giuridiciDisponibilità alla mobilità nella Regione Toscana per presidio di uffici limitrofi (trasferte giornaliere spesate) e a partecipare a riunioni in orario preseraleSi offre:Contratto diretto in Azienda a tempo determinato di 12 mesi, con finalità di stabilizzazione a tempo indeterminatoCCNL Commercio 4° livello (RAL dai 24.000€ ai 28.000€ in base all'esperienza)Tempo pieno: 8:00–17:00, 1h di pausa; flessibilità in ingresso fino alle 8:30 con recupero mensileTicket restaurant da 10€ giornalieriDotazione aziendale: PC e telefonoFormazione strutturata on the job e affiancamento inizialeFacciamo parte di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.*Grafton Office è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.Gigroup.It/privacy-candidati