Descrizione del Ruolo Per il potenziamento del nostro staff stiamo cercando una risorsa da inserire a supporto dell’ufficio back office commerciale estero con il ruolo di Inside Sales. E’ indispensabile la conoscenza fluente della lingua inglese e francese (livello B2/C1). La risorsa ideale è una persona motivata, ben organizzata, precisa, sa gestire lo stress, e possiede elevate doti di teamworking con pregressa esperienza nella mansione. La Mansione Prevede - gestione diretta di alcuni clienti sotto la supervisione dell'Area Manager - inserimento ordini in arrivo dai clienti - coordinamento con il commerciale di riferimento per la gestione corretta e puntuale degli ordini dei clienti - controllo delle date di evasione degli ordini comunicate ai clienti - interfacciarsi con i clienti per richiedere informazioni mancanti riguardo gli ordini o gli indirizzi di spedizione - coordinamento con l’ufficio logística per assicurarsi che vengano rispettati i tempi di evasione degli ordini - contatti di follow up con i clienti Requisiti - Conoscenza fluente della lingua inglese e francese (almeno livello B2) - Pregressa esperienza nella mansione (almeno 2/3 anni) - Ottime capacità relazionali e propensione ad interagire proattivamente con la clientela - Padronanza dei principali strumenti informatici (Excel in particolare) - Resistenza allo stress - Flessibilità - Proattività - Serietà Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì full time Inquadramento e retribuzione in linea con l'esperienza pregressa CCN: Gomma Plastica Industria Benefit: buoni pasto da 5€, orario flessibile in entrata, welfare aziendale Sede di lavoro: Pianiga (VE) - Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03_ Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato Benefit: - Buoni pasto - Computer aziendale - Fondo pensione Orario: - Dal lunedì al venerdì Tipi di retribuzione supplementare: - Tredicesima