- Ottima occasione - Hospitality di Lusso
Azienda
Luxury Hospitality
Offerta
- Coordinare e supervisionare tutte le attività del Front Office (accoglienza, check-in/check-out, guest relations). - Guidare, motivare e formare il team garantendo un servizio di eccellenza. - Gestire richieste degli ospiti, eventuali criticità e VIP handling. - Collaborare con i reparti Housekeeping, Reservations e F&B per garantire fluidità operativa. - Garantire il rispetto degli standard qualitativi e delle procedure interne. - Monitorare KPI, reportistica e performance del reparto. - Supportare la direzione nelle attività strategiche e operative.
Competenze ed esperienza
- Esperienza consolidata nel ruolo di Front Office Manager in hotel 5* o resort di lusso. - Ottima conoscenza della lingua inglese; preferibile la conoscenza di una seconda lingua. - Spiccate capacità di leadership, problem solving e gestione dello stress. - Ottime competenze comunicative e orientamento al servizio.
Completa l'offerta
Ottima opportunità di carriera.
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