Ricerchiamo profili di Cloud System Engineer da inserire nell’ambito della funzione Operations all’interno della direzione Data Center, Colocations and Operations. Tale funzione assicura il supporto tecnico specialistico sui sistemi operativi, i middleware, i DBMS ed i dispositivi di Data Management nelle fasi di delivery ed esercizio, nonché il monitoraggio proattivo degli eventi, la gestione di primo livello degli incident infrastrutturali e la gestione dei processi operativi di assurance di secondo livello per le soluzioni cloud, garantendo anche il presidio dei Managed Services per i clienti Premium. Attività: Coordinamento, presidio e partecipazione alla gestione operativa delle infrastrutture e delle applicazioni, ottimizzandone le prestazioni e l’esercibilità; Coordinamento e definizione di procedure di backup e restore dei sistemi e delle applicazioni; Analisi delle anomalie infrastrutturali ed applicative, identificazione delle cause e implementazione delle relative azioni correttive; Gestione e partecipazione alle fasi di esecuzione dei test, per verificare il soddisfacimento dei requisiti standard di esercibilità, al fine di fornire il servizio al cliente nel rispetto degli SLA; Tracciamento e lavorazione tempestiva delle segnalazioni dei Clienti, minimizzando i tempi di risposta e di risoluzione, e assicurando il rispetto degli SLA; Partecipazione attiva alla produzione di automazioni volte ad ottimizzare le attività previste dal ruolo, utilizzando metodologie e strumenti di CI / CD. Competenze richieste: Esperienza consolidata sui principali provider pubblici di cloud (AWS, MS Azure, Google); Conoscenza dei Sistemi Operativi Linux e Windows e di sistemi di automation come Ansible, AWX; Esperienza in gestione di infrastrutture Cloud come VMware VCloud, Odin, Jelastic, OpenStack; Capacità di troubleshooting su sistemi fisici e virtuali; Conoscenza di architetture e sistemi software, sistemi di integrazione di applicazioni/prodotti, standard di security, standard di qualità e prestazioni; Esperienza nell’evoluzione di infrastrutture di rete, prodotti, servizi e applicazioni relativi a sistemi di virtualizzazione (VMware, Hyper-V, KVM), e strumenti di automazione e CI / CD. Certificazioni su Public Cloud (GCP, Azure, AWS), su VMware, Microsoft Server o Linux sono considerate un plus. Completano il profilo: Capacità di elaborazione ed analisi dei dati; Problem solving e gestione delle difficoltà; Orientamento al risultato e cura del cliente; Pianificazione, organizzazione e rispetto delle regole e procedure; Spirito critico, capacità di lettura del contesto e vista di insieme; Capacità di analisi di documentazione tecnica. Inserimento con contratto a tempo indeterminato presso le sedi di Roma, Milano, Padova, Bari o Taranto. J-18808-Ljbffr