Stiamo ricercando un Key Account Mid Size Project, inserito nella struttura Direzione Commerciale New Building Solutions (NBS) di KONE Italia, basato a Pero (MI).
KONE Italia fa parte di KONE, uno dei leader mondiali nel settore degli ascensori e delle scale mobili. KONE offre ai propri clienti ascensori, scale mobili, porte e soluzioni innovative leader del settore per la manutenzione e la modernizzazione.
Il Key Account si occuperà di sviluppare relazioni durature, vantaggiose e reciproche tra KONE e i clienti strategici/Core1 assegnati e gli stakeholder a livello nazionale, nel rispetto delle regole e del codice etico dell’azienda, focalizzandosi nel garantire la soddisfazione del cliente attraverso una proficua gestione del rapporto commerciale.
Lavorerà inoltre a supporto dei Sales Manager NBS per lo sviluppo, l’ottimizzazione e la definizione dei progetti Mid Size in gestione a questi ultimi.
Attività e Responsabilità
* Supportare i Sales Manager NBS nelle attività di acquisizione e gestione dei progetti Mid Size, verificando conformità, costi, tempi, proposta, contratti e best practice, oltre a affiancare durante incontri con clienti e cantieri.
* Sviluppare e mantenere una rete di relazioni con clienti e stakeholder, identificando ruoli chiave e nuove opportunità, coordinandosi con i team interni per massimizzare i risultati.
* Raggiungere gli obiettivi di vendita e valutare i rischi commerciali, contribuendo al posizionamento di KONE nel mercato e migliorando il tasso di successo dei progetti.
* Gestire le attività di relazione commerciale, recupero crediti, soddisfazione clienti, utilizzo di sistemi informativi e monitoraggio del mercato.
Requisiti e Competenze
* Laurea
* 5 anni di esperienza in aziende ascensoristiche
* Ottima conoscenza di Office e CRM
* Buona conoscenza dell’inglese e capacità relazionali
* Orientamento al cliente, risultati, comunicazione, vendita e problem solving
* Conoscenza del prodotto, gestione ordini, digital orientation
KPI:
* Sviluppo del business, feedback clienti, ordini e margini sui progetti Mid Size, incremento HIT Rate, visite clienti.
KONE Italia promuove la parità di genere e un ambiente di lavoro inclusivo, impegnandosi nel rispetto della prassi UNI PdR 125:2022.
In KONE, valorizziamo un ambiente di lavoro innovativo e collaborativo, con attenzione al benessere, alla sostenibilità e alla crescita personale e professionale. Per saperne di più, visita www.kone.com/careers.
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