Tecnico Service Junior - Building Automation e Sistemi InformaticiChi siamo In BIG - Building Intelligence Group trasformiamo edifici, hotel, abitazioni e ambienti di lavoro in sistemi intelligenti, efficienti e connessi. Da vent'anni progettiamo e realizziamo soluzioni di building automation, domotica professionale e integrazione tecnologica, lavorando su impianti su misura dove software, automazione, comfort, sicurezza ed efficienza devono dialogare in modo affidabile. Il nostro lavoro unisce competenze diverse: progettazione, sviluppo software, system integration, protocolli di comunicazione, supervisione impianti e tecnologie IoT. Usiamo standard e piattaforme riconosciute nel settore, ma soprattutto affrontiamo ogni progetto con un approccio pratico: capire il problema, costruire la soluzione, farla funzionare davvero. In BIG non ci limitiamo a gestire la tecnologia: sviluppiamo anche soluzioni software come BIGStudio, la nostra piattaforma per la gestione integrata dei sistemi tecnologici. Questo significa lavorare su progetti concreti, técnicamente stimolanti e spesso diversi tra loro, dove ogni persona può contribuire in modo visibile alla qualità finale del risultato. Cerchiamo persone curiose, precise e orientate alla soluzione, che abbiano voglia di crescere in un contesto tecnico dinamico, dove l’innovazione non è uno slogan ma parte del lavoro quotidiano. Chi cerchiamo Stiamo cercando un **Tecnico Service Junior** da inserire nel nostro team tecnico. La figura ideale è una persona dinamica, curiosa e con buone basi informatiche, interessata a lavorare su sistemi tecnologici applicati ad edifici, hotel, abitazioni e ambienti professionali. Il ruolo è adatto a un profilo junior, ad esempio un diplomato o una diplomata in ambito informatico, telecomunicazioni, elettronico o affine, che abbia familiarità con PC, reti, sistemi operativi, configurazioni software e basi di programmazione. Non cerchiamo necessariamente una persona già esperta di building automation: cerchiamo qualcuno che abbia metodo, voglia di imparare, capacità di ragionare sui problemi e interesse per la tecnologia applicata al mondo reale. Di cosa ti occuperai Entrando nel team Service, affiancherai i nostri tecnici nella gestione, configurazione e assistenza dei sistemi installati presso i clienti. Ti occuperai progressivamente di attività come: - sviluppo di sistemi di supervisione su piattaforma BIGStudio;
- configurazione e manutenzione di PC, software e sistemi di supervisione;
- supporto tecnico su impianti di building automation e domotica competente;
- verifica del funzionamento di dispositivi, reti e sistemi integrati;
- analisi di problemi tecnici e ricerca della soluzione più efficace;
- assistenza técnica da remoto e, quando necessario, interventi presso il cliente, partendo dalla sede aziendale di Magliano Alpi (CN);
- collaborazione con sviluppatori, system integrator e tecnici di progetto;
- disponibilità alla reperibilità aziendale con rotazione trimestrale. Sarai inserito in un percorso di crescita graduale: inizialmente lavorerai in affiancamento, con l’obiettivo di acquisire autonomia nella gestione delle attività di service e assistenza técnica. Competenze richieste Cerchiamo una persona con basi tecniche solide e voglia di crescere. In particolare, sono importanti: - diploma tecnico in ambito informatico, telecomunicazioni, elettronico o affine;
- buona familiarità con PC, sistemi operativi Windows e configurazioni software;
- conoscenze di base su reti informatiche, indirizzi IP, connessioni di rete e dispositivi collegati;
- basi di programmazione o scripting;
- competenze di base di gráfica e UX/UI;
- capacità di analizzare un problema tecnico in modo ordinato;
- precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli;
- disponibilità a lavorare in presenza presso la sede di Magliano Alpi (CN);
- disponibilità ad attività da remoto e, quando necessario, presso il cliente;
- attitudine al lavoro in squadra e al confronto con figure tecniche diverse. Competenze gradite Costituiscono un plus, ma non sono indispensabili: - conoscenze di base di sistemi Linux;
- familiarità con database, SQL o strumenti di diagnostica software;
- conoscenze di base di HTML, JavaScript o altri linguaggi di programmazione;
- interesse per domotica, automazione, IoT o sistemi integrati;
- conoscenze, anche scolastiche o personali, di elettronica o impianti tecnologici;
- esperienza, anche mínima, in attività di assistenza técnica, help desk o configurazione sistemi. Che persona cerchiamo Cerchiamo una persona curiosa, precisa e concreta, che abbia voglia di imparare e di mettersi alla prova su sistemi reali. Per questo ruolo sono importanti: - capacità di ragionare sui problemi tecnici con metodo;
- attenzione ai dettagli e ordine nel lavoro;
- disponibilità ad apprendere strumenti, piattaforme e tecnologie nuove;
- buona capacità di comunicare con colleghi, tecnici e clienti;
- atteggiamento collaborativo e o