PpCofidis Italia fa parte Cofidis Group, player europeo del credito al consumo da 30 anni, presente in 9 Paesi.
Offriamo supporto ai clienti con le nostre soluzioni di credito innovative, studiate per permettere a chiunque di realizzare i propri progetti.
/p pIl nostro Team si compone di più di 400 persone e facciamo dell'innovazione uno dei pilastri del nostro successo.
Il sistema valoriale condiviso, di cui binnovazione /b, bconsiderazione /b, bsemplicità /b, bresponsabilità /b ed benergia /b ne rappresentano le fondamenta, ci rende una realtà fortemente orientata alla bvalorizzazione dell'individuo /b in cui bl'ascolto /b e il bcoinvolgimento /b dei collaboratori rappresentano una costante /p pStiamo cercando una persona proattiva, positiva, determinata e curiosa, interessata ad intraprendere una carriera in Cofidis nel mondo del rischio curativo (Recupero Crediti).
Nell'Headquarter di Milano avrai la possibilità di entrare nella Direzione Rischio, all'interno del team Phone Collection, con contratto a btempo indeterminato /b.
/p pAll'interno del team sarai coinvolta/o in numerosi processi e attività potendo così acquisire competenze traversali e capacità relazionali oltre che ad approfondire tecniche negoziali e di comunicazione.
/p ul liGestire un portafoglio assegnato attraverso il sollecito telefonico.
/li liContribuire attraverso la performance di recupero al contenimento del costo del rischio relativamente al portafoglio/prodotto affidato.
/li liAnalizzare, insieme al proprio responsabile, i KPIs di Collection per comprenderne gli andamenti e contribuire al costante miglioramento dei propri risultati.
/li liCooperare con gli altri servizi aziendali e con gli interlocutori esterni sviluppando e migliorando l'esperienza dei nostri clienti e dei nostri partner.
/li liPartecipare a gruppi di lavoro finalizzati ad un miglioramento costante dei processi interni, della soddisfazione cliente e delle performance.
/li liAlmeno 2 anni di esperienza pregressa in ruoli analoghi.
/li liConoscenza della normativa sul credito al consumo e sulla privacy.
/li liLa conoscenza di AS-400 costituisce titolo preferenziale.
/li liBuona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel.
/li liOttime capacità di ascolto, comunicative e di negoziazione.
/li liOttima capacità di gestione delle contestazioni.
/li liIntraprendenza, proattività, affidabilità e positività.
/li liUna realtà certificata bGreat Place to Work /b /li liUn'azienda bsolida e strutturata /b e un ambiente di lavoro bgiovane e dinamico /b /li liPossibilità di lavorare con bsmart-working parziale /b /li liUna ricca offerta formativa continua attraverso la nostra bCofidis Academy /b /li libUn percorso di carriera /bad hoc per ogni ruolo /li liUn sistema di valutazione di bPerformance e Competenze /b per la tua crescita /li liUna realtà in cui le bPersone /b, bl'Ambiente /b e il bSociale /b sono un impegno concreto /li liTante attività ed eventi per bfare squadra divertendosi /b /li /ul pEntrare in Cofidis significa diventare parte integrante di un'azienda internazionale innovativa in cui le Persone occupano un ruolo centrale nella cultura e nella strategia aziendale.
/p pIl nostro Team di professionisti è caratterizzato da grande bambizione /b e senso di bresponsabilità /b e qui il tuo contributo può bfare la differenza /b.
/p pScopri di più su Cofidis nella sezione bVita Aziendale /b (Life) della pagina Linkedin e seguici per rimanere aggiornato!
/p pPer conoscere le modalità di trattamento dei dati personali e per l'esercizio dei diritti, vi invitiamo a consultare la nostra Informativa Privacy completa reperibile sul sito cofidis.it ( /p pGarantiamo un contesto inclusivo e di pari opportunità.
La ricerca rispetta il d.lgs.
******** ed è aperta a persone di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia, credo religioso e persone appartenenti alle categorie protette (L.*****) o persone con disabilità.
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