Azienda operante nel settore dei sistemi per il trattamento dell'acqua domestica ricerca un/una Addetto/a Vendite per la gestione delle vendite e dei pagamenti a distanza.
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La preghiamo di leggere attentamente la seguente descrizione del lavoro per assicurarsi di essere la persona giusta per questo ruolo prima di candidarsi.La risorsa selezionata sarà responsabile dell'assistenza ai clienti nella scelta dei prodotti, della gestione degli ordini e del completamento delle operazioni di pagamento, senza l'interazione diretta in un punto vendita.
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Mansioni previste:
- Gestire le richieste di informazioni sui prodotti da parte dei clienti, guidandoli verso le soluzioni più adatte alle loro esigenze
- Supportare i clienti nella fase di acquisto, raccogliendo gli ordini e garantendo la gestione ottimizzato dei pagamenti online o telefonici
- Gestire i rapporti con i clienti tramite canali telefonici ed e-mail, offrendo un servizio pre e post-vendita di qualità
- Coordinarsi con il team logistico per garantire che gli ordini siano processati e spediti correttamente
- Mantenere aggiornate le anagrafiche dei clienti e le informazioni relative agli ordini.
Requisiti richiesti:
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Eccellenti doti comunicative e relazionali
- Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli
- Esperienza pregressa nel settore vendite o in contesti di assistenza clienti (preferibile)
- Capacità di gestire i pagamenti attraverso sistemi digitali
- Attitudine al lavoro in team e proattività nel risolvere le problematiche. xivgfpx
Offerta:
- Contratto a tempo determinato, con orario full-time 40 ore settimanali
- Formazione retribuita completa sui prodotti e sui sistemi aziendali.