Azienda commerciale ricerca una risorsa da inserire nel team Assistenza Clienti.
Responsabilità
- Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed email relative a ordini, forniture e servizi attivi
- Fornitura di informazioni chiare e complete su prodotti e modalità di utilizzo
- Aggiornamento delle pratiche sul gestionale aziendale e monitoraggio dello stato delle richieste
- Coordinamento con i reparti interni per garantire tempi rapidi di risposta e risoluzione
Requisiti richiesti
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Attitudine al problem solving e capacità di gestire richieste multiple
- Conoscenza di base dei principali strumenti informatici.
Offerta
- Contratto a tempo determinato di 6 mesi, rinnovabile
- Orario tempo pieno, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
- Formazione retribuita e affiancamento operativo.
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