Minor Hotels Europe & Americas ricerca un/a Segretario/a di Ricevimento Turnante da inserire nel team di ricevimento dell' NH Orio Al Serio. SEGRETARIO/A DI RICEVIMENTO TURNANTE - NH ORIO AL SERIO: Possiede un’ottima padronanza della lingua inglese e di almeno una seconda lingua straniera e ha sviluppato, inoltre, una buona conoscenza dei sistemi informatici. E' richiesta la disponibilità di turnazione anche sulle notti. Riportando al Front Office Manager, dovrà occuparsi di: Accoglienza ospiti Check in/check out Operazioni di front e back office legate al soggiorno del cliente in hotel (es. controllo delle voci di spesa relative al pernottamento, le consumazioni, i servizi dell’hotel; gestire la prenotazione del cliente; operazioni di cassa etc.). Costituiscono requisiti fondamentali: orientamento al cliente, capacità di lavorare in team, problem solving, flessibilità, disponibilità a lavorare su turni e ottima gestione dello stress. E’ richiesta inoltre un’approfondita conoscenza del mercato locale.