Realizza le tue aspirazioni professionali ed entra a far parte del mondo Zucchetti! Siamo alla ricerca di una risorsa appartenente alle categorie protette L. * Art. 11, da inserire come Help Desk per la nostra sede di Roma.
La figura supporterà da remoto i clienti nell'utilizzo del software dedicato al settore retail rispondendo alle loro richieste di supporto pervenute tramite contatto telefonico, via email o mediante sistema di ticketing.
Diploma di perito informatico o tecnico elettronico; Conoscenza di Windows, reti e del Pacchetto Office; Preferibile conoscenza, anche di base, dei gestionali ERP; Buone capacità relazionali e orientamento al cliente, proattività e lavoro in team e ottima capacità di analisi.
Ti offriamo: - Hybrid Work.
Lavoriamo in maniera ibrida: in parte presso la sede, prenotando la nostra postazione, e in parte in lavoro da remoto.
Ti verrà quindi fornito il necessario ( Tech Pack ) per lavorare al meglio in ufficio o quando sei a casa!
Continuo Digital Training.
Grazie alle nostre piattaforme online potrai seguire corsi e approfondimenti delle tematiche che più ti appassionano della tua area qualificato.
People Care.
Tutto per il benessere, la famiglia e il tempo libero, tuo e dei tuoi famigliari.
Questo il piano di vantaggi esclusivi e agevolazioni che proponiamo ai nostri collaboratori e collaboratrici, insieme al Language Lab (per ottimizzare le tue abilità di comunicazione in lingua straniera) e Welfood (con tante iniziative a promozione della salute e del benessere).
Career Path.
La voglia di crescere, le occasione organizzative, un buon livello di professionalità e una forte motivazione sono la ricetta giusta per accedere ad action plan personalizzati!
Sustainability Culture.
Una cultura che si ispira agli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile promossi dalle Nazioni Unite, orientata alla conciliazione vita privata – lavoro, rispetto delle diversità e dei diritti umani, salute e sicurezza nei luoghi di lavoro, lotta alla corruzione e benessere organizzativo, senza dimenticare l'attenzione alla sostenibilità ambientale, economica e sociale.
Diversity