Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Azienda attiva nella distribuzione di soluzioni per il benessere della persona ricerca una risorsa da inserire nell’area clienti, con attività dedicate al mantenimento delle relazioni e al supporto continuativo della clientela.
La figura segue i clienti nel tempo, contribuendo a mantenere un rapporto costante e organizzato attraverso attività di aggiornamento, verifica delle esigenze e coordinamento delle richieste collegate ai servizi utilizzati.
Attività previste
* Gestione dei clienti assegnati e mantenimento dei contatti periodici
* Raccolta di esigenze, richieste e aggiornamenti provenienti dalla clientela
* Organizzazione delle attività successive agli incontri svolti dai referenti aziendali
* Supporto nella pianificazione di verifiche, aggiornamenti e appuntamenti dedicati
* Aggiornamento delle informazioni cliente tramite strumenti aziendali
* Collaborazione con il team per garantire continuità nella gestione delle relazioni e delle attività collegate
Requisiti richiesti
* Buone capacità relazionali e comunicative
* Attitudine all’ascolto e alla gestione del cliente
* Precisione nella raccolta e nell’aggiornamento delle informazioni
* Capacità organizzative e gestione delle priorità
* Conoscenza base dei principali strumenti informatici
* Predisposizione al lavoro in team
Offerta e benefit
* Contratto full time
* Formazione iniziale sulle procedure aziendali
* Affiancamento operativo durante il percorso di inserimento
* Supporto organizzativo costante
* Ambiente di lavoro collaborativo e orientato alla qualità del servizio
Sede di lavoro: Monterotondo