Per azienda cliente appartenente al settore HVAC con sede a Piove di Sacco (PD), siamo alla ricerca di un Tecnico Service Italia- Estero con almeno tre anni di esperienza nella mansione.
Il candidato, inserito all’interno della sede di Piove di Sacco, risponderà al Responsabile Service di gruppo e si occuperà di:
· Riceve e gestisce richieste di clienti e distributori fornendo tutte le indicazioni tecniche per la loro risoluzione;
· Coordina le attività dei CAT e dà loro informazioni per la soluzione dei problemi rilevati;
· Inserisce Ordini di Servizio per la gestione di attività in garanzia fino al controllo tecnico dell’operato dei CAT in base al RATE emesso;
· Effettua training a CAT e Clienti, con diverso taglio tecnico in funzione dei partecipanti, per la gestione delle unità e soluzione dei problemi relativi al loro funzionamento e manutenzione. Prepara la documentazione tecnica necessaria;
· Gestisce l’apertura degli Open Point per l’apertura delle Non Conformità, dando tutte le informazioni tecniche necessarie al loro processo correttivo;
· Effettua interventi fuori sede di particolare rilevanza e si confronta con il cliente sugli aspetti tecnici dell’impianto per la soluzione di problemi legati all’abbinamento con le unità. Emette i report tecnici relativi;
Requisiti indispensabili:
- Diploma e/o laurea in ambito elettrotecnico / elettronico o affine;
- Almeno due/tre anni di esperienza nel ruolo in aziende del settore HVAC.
Inquadramento e RAL verranno discussi in fase di colloquio.
Contratto di lavoro: Tempo completo, Tempo indeterminato
Retribuzione: €40.000,00 - €50.000,00 all'anno
Benefit:
- Supporto allo sviluppo professionale
Domande di preselezione:
- Hai maturato esperienza nel settore HVAC?
Sede di lavoro: Di persona