Mansione
Randstad Italia Spa, filiale di Montebelluna, ricerca per azienda in espansione del settore calzaturiero situata nella zona di Crocetta del Montello (TV) un:
ADDETTO AL CUSTOMER SERVICE
Luogo di lavoro: Crocetta del Montello(TV)
Orario di lavoro: Full-time, a giornata.
Si offre: Iniziale inserimento in somministrazione con finalit di assunzione diretta in azienda.
Responsabilit
Il customer service si interfaccer con il mercato internazionale, gestendo il flusso dell'ordine dalla ricezione alla consegna finale. Nello specifico:
Gestione ordini: inserimento, monitoraggio e avanzamento degli ordini clienti tramite gestionale aziendale;
Supporto post-vendita: assistenza tecnica e commerciale ai clienti esteri e risoluzione di eventuali problematiche logistiche o di fatturazione;
Comunicazione: gestione quotidiana della corrispondenza e delle chiamate in lingua inglese con distributori e retailer;
Collaborazione: interfaccia costante con l'ufficio produzione e la logistica per garantire il rispetto dei tempi di consegna.
Competenze
L’addetto al customer service è in possesso delle seguenti caratteristiche:
Competenze linguistiche: Conoscenza avanzata della lingua Inglese (livello C1), sia scritta che parlata. Preferibile conoscenza di una seconda lingua, es. spagnolo;
Pregressa esperienza in ruoli di back office;
Orientamento al cliente, metodicit e spiccata capacit di problem solving;
Capacit di lavorare in team e proattivit in un contesto dinamico.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca