Sei una persona appassionata di ospitalità, con esperienza nel settore alberghiero e desiderosa di crescere professionalmente? Abbiamo l'opportunità perfetta per te!
* Il nostro rinomato hotel a 3 stelle superiore, situato nel cuore di Riccione in viale Ceccarini, è alla ricerca di un/una responsabile front office entusiasta e motivato.
Con oltre 30 anni di esperienza nel settore dell'ospitalità, offriamo un ambiente di lavoro stimolante e l'opportunità di apprendere e crescere all'interno della nostra squadra di professionisti.
Responsabilità principali
1. Coordinare e guidare il reparto front office nelle attività di accoglienza, gestione dell'ospite, check-in, check-out e procedure amministrative.
2. Gestire le prenotazioni online e offline in coordinamento con l’ufficio Booking.
3. Collaborare con altri reparti dell'hotel, come il servizio pulizie e il ristorante, per garantire un'esperienza di soggiorno impeccabile.
4. Partecipare a sessioni gratuite di alta formazione per acquisire competenze sul funzionamento generale dell'hotel, attività di booking e revenue management.
Requisiti
1. Esperienza precedente nel settore alberghiero di almeno 2 anni.
2. Passione per l'ospitalità e desiderio di imparare.
3. Conoscenza della lingua inglese e, eventualmente, tedesca, valutate positivamente durante la selezione.
4. Motivazione e ambizione a crescere nel settore.
5. Capacità di lavorare in modo collaborativo e di seguire le istruzioni dello staff esperto.
6. Eccellenti capacità di comunicazione e orientamento al cliente.
7. Buone competenze informatiche e familiarità con sistemi di prenotazione, booking engine e channel manager.
8. Vitto e il giorno di riposo come da contratto nazionale del turismo sono previsti.
9. L'hotel non dispone di alloggio.
Offriamo un ambiente di lavoro affascinante e stimolante, in cui potrai immergerti nell'atmosfera accogliente e professionale di un hotel di successo. Sarai affiancato da uno staff di reception esperto che ti guiderà e ti fornirà le competenze necessarie per una carriera gratificante nel settore dell'ospitalità. Inoltre, ci sono opportunità di crescita e sviluppo professionale.
Non vediamo l'ora di accogliere il nostro nuovo apprendista receptionist e di condividere con te la nostra lunga esperienza!
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata del contratto: 12 mesi
Orario:
1. Dal lunedì al venerdì
2. Tutti i weekend
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