Mansione
Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda cliente più figure come ADDETTO ASSISTENZA TELEFONICA E BACK OFFICE (assistenza clienti) che si occuperanno di assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale all’interno di un moderno e strutturato Contact Center per la gestione di informazioni e/o lamentele da parte dei fleet services manager delle aziende clienti che noleggiano veicoli per personale interno.
L'azienda è sita a Vimodrone e sono previsti solo sei giorni al mese in presenza in azienda.
E' richiesta una certificazione e conoscenza della lingua francese livello C1.
Responsabilità
* Servizio clienti con gestione informazioni o lamentele da parte di noleggiatori di veicoli, in merito al contratto, pagamenti, disdette di noleggio o riparazioni.
* contratto in somministrazione di 4 mesi + proroghe;
* corso di formazione professionalizzante;
* contratto part-time 30 ore con possibilità di incremento orario.
CCNL Telecomunicazioni, III LIVELLO
L'orario del servizio sarà da lunedì al venerdì, dalle 8.00 alle 19:00
Competenze
* disponibilità immediata;
* pregressa esperienza;
* buone doti comunicative e relazionali;
* buone capacità organizzative;
* buon utilizzo del PC.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77).
#J-18808-Ljbffr