Cerchiamo una figura junior da inserire nel team IT con attività di help desk e supporto sistemistico in ambiente Windows / Windows Server. La risorsa affiancherà i colleghi più senior nella gestione operativa quotidiana, nel troubleshooting e nelle attività di manutenzione di base.
Vuole candidarsi? Si assicuri che il suo CV sia aggiornato, poi legga attentamente le specifiche del lavoro prima di procedere.Attività principaliSupporto utenti di primo livello (ticket, telefono, remoto, on-site)Diagnosi e risoluzione di problemi su PC Windows, stampanti e perifericheInstallazione e configurazione di workstation, software, aggiornamenti e policy baseGestione base di account e accessi (es. creazione utenti, reset password, gruppi)Supporto su attività in Windows Server (controlli, servizi, condivisioni, permessi)Gestione base di rete (connettività, Wi-Fi, IP, DNS "a livello operativo")Competenze richieste (base)Conoscenza di Windows 10/11 e troubleshooting di basePrime nozioni su Windows Server (ruoli, servizi, file sharing)Concetti base di Active Directory (utenti, gruppi, permessi) e/o Microsoft xpavfwm 365 è un plusFondamenti di networking ( TCP/IP, DHCP, DNS ) a livello operativoBuona capacità di analisi e approccio "problem solving"Requisiti personaliAttitudine al contatto con l'utente e comunicazione chiaraPrecisione, affidabilità, voglia di imparare e lavorare in teamCapacità di gestire priorità e urgenze