Employerland, per conto di azienda operante nel settore Trasporti, logistica, supply chain e stoccaggio, ricerca un/una Capo Area per la zona dell'Emilia‐Romagna.
Attività e responsabilità:
La risorsa, riportando alla Direzione Operativa, avrà la responsabilità di garantire il corretto funzionamento dei servizi assegnati, operando dal lunedì alla domenica con un giorno di riposo settimanale. Si occuperà di:
* Essere il punto di riferimento del cliente, garantendone la soddisfazione attraverso visite in orario diurno e momenti strutturati di confronto e allineamento;
* Garantire il rispetto delle procedure aziendali, degli standard qualitativi e delle norme in materia di sicurezza;
* Ottimizzare i processi operativi e massimizzare la produttività, definendo strategie coerenti con le direttive aziendali;
* Supervisionare i livelli qualitativi del servizio, con particolare attenzione all'esposizione dei prodotti e alla cura dei dettagli orientati al risultato;
* Gestire cinque unità operative, occupandosi di:
* selezione e inserimento del personale;
* formazione, motivazione e sviluppo dei collaboratori;
* organizzazione operativa e pianificazione dei turni;
* Collaborare in modo trasversale con gli altri Responsabili dell'azienda presenti sui siti dell'area;
* Analizzare e monitorare i principali KPI di performance, definendo obiettivi sfidanti e promuovendo una logica di miglioramento continuo.
Requisiti richiesti:
* Esperienza pregressa nella gestione e coordinamento del personale;
* Esperienza maturata nel settore Retail e/o GDO;
* Spiccate capacità di leadership e gestione dei team;
* Ottime doti di problem solving e spirito d'iniziativa;
* Automuniti e disponibili alla mobilità sul territorio.
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The selection will take place after reading the information notice according to Art. 13 EU Reg. 679/2016. Please read it on the website https://www.Employerland.It/it/wp-content/uploads/2024/06/