Notevole azienda multinazionale operante nel settore automotive seleziona
IT Specialist Junior
Descrizione del ruolo
Ricerchiamo un/una IT Specialist Junior (1–3 anni di esperienza) da inserire nel nostro team ICT & Data Security. La figura supporterà la gestione operativa dell'intera infrastruttura IT aziendale, fornirà supporto agli/alle utenti e sarà coinvolto in progetti IT e information security, su varie tecnologie e piattaforme, con un particolare focus sull'ambiente Microsoft 365. Il/la candidato/a, oltre a seguire un intenso percorso di formazione on the job con figure senior IT, riporterà direttamente all'ICT Manager.
Attività principali
- Supportare gli/le utenti aziendali nella risoluzione di problematiche tecniche, acquisendo esperienza nel troubleshooting delle problematiche IT quotidiane;
- Gestione del supporto utenti di primo livello e secondo livello.
- Risoluzione di problematiche hardware/software su PC, notebook, stampanti.
- Installazione, configurazione e aggiornamento sistemi Windows.
- Gestione utenze e gruppi in Active Directory e Azure AD.
- Apprendere la configurazione, gestione e supporto di dispositivi come notebook, workstations e altri dispositivi aziendali;
- Monitorare l'infrastruttura IT aziendale per garantire il suo corretto funzionamento e intervenire in caso di eventuali malfunzionamenti;
- Contribuire al rispetto delle linee guida aziendali e delle politiche di sicurezza informatica;
- Collaborare con il resto del team IT per analizzare problemi complessi e suggerire soluzioni, utilizzando anche la rete di partner esterni;
- Redazione di manuali utente e manuali operativi tecnici
- Collaborare alla formazione degli/delle utenti
- Partecipare attivamente a progetti per migliorare l'infrastruttura IT proponendo idee innovative e contribuendo attivamente alla crescita dell'area
- Portare avanti attività di miglioramento e progetti su tutto il mondo Microsoft 365
- Gestione e manutenzione siti SharePoint aziendali.