Room Division Manager stagione estiva **** - Atlantis Bay, Taormina
VRetreats è la collezione di hotel di charmeata VOIhotels, nata per celebrare la bellezza, la cultura e il bien vivre italiano.
Ogni struttura è un tributo all'eccellenza dell'ospitalità italiana, situata in alcune delle località più iconiche del Paese.
VRetreats propone un'accoglienza raffinata e autentica, pensata per chi cerca esperienze di soggiorno che uniscano eleganza, storia e benessere.
Ogni hotel è unico, progettato per valorizzare il patrimonio artistico e culturale del territorio, offrendo un servizio personalizzato e attento ai dettagli.
Entrare in VRetreats significa far parte di un progetto che unisce tradizione e innovazione, dove l'ospitalità è un'arte e ogni collaboratore è protagonista.
Crediamo nel talento, nella passione per il bello e nella forza delle relazioni umane.
Siamo una realtà in espansione che investe nella formazione, valorizza le persone e offre opportunità concrete di sviluppo professionale.
VRetreats non è solo un'opportunità lavorativa.
È un'esperienza di crescita personale, dove ogni giorno si contribuisce a creare qualcosa di speciale.
Posizione
All'Atlantis Bay, una dimora di lusso tra la Baia delle Sirene e l'incanto di Taormina, per la stagione estiva ****, siamo alla ricerca di un/a Room Division Manager che entri a far parte di VRetreats e che condivida con noi la nostra passione per l'eccellenza.
Responsabilità
Gestire e supervisionare i team del Front Office, Housekeeping e Guest Services.
Garantire l'attuazione delle procedure aziendali e standard di qualità, assicurando che ogni ospite abbia un'esperienza memorabile.
Garantire la massima collaborazione fra tutti i reparti del suo settore e con gli altri reparti dell'Hotel al fine di ottimizzare le operazioni quotidiane, risolvere eventuali problematiche e soddisfare velocemente le richieste della clientela e della direzione.
Responsabile nella gestione del personale per i reparti di sua competenza, supervisionare gli orari di servizio proposti, affinché tutti i turnazioni abbiano copertura professionale ed efficace, controllare il corretto utilizzo delle uniformi e l'aspetto generale del personale.
Assicurare il personale benvenuto ai Clienti VIP con mansioni di Manager on duty.
Requisiti
Esperienza pregressa nel medesimo ruolo o in un ruolo simile in Hotels/Resorts di lusso.
Conoscenza dei software alberghieri, preferibilmente Scrigno Gp Dati, e pacchetto office.
Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di un'ulteriore lingua è considerata un plus.
Leadership e gestione del personale.
Capacità organizzative e di problem solving.
Eccellenti capacità di comunicazione e orientamento al cliente.
Altre informazioni
E' richiesto il domicilio a Taormina o zone limitrofe.
Contratto di lavoro: Tempo determinato stagionale.
Cosa offriamo
Ambiente di lavoro esclusivo e stimolante.
Formazione continua sui protocolli e standard di qualità previsti dal Brand VRetreats.
Percorsi formativi multimediali e interattivi.
Accesso a convenzioni aziendali, viaggi e vacanze a tariffe agevolate.
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