STAFF SPA
Staff Spa Agenzia per il Lavoro, filiale di Verona, ricerca per azienda cliente IMPIEGATO/A ASSISTENZA CLIENTI.
Sarai inserito presso un'azienda del settore automotive dove ti occuperai gestire telefonate in lingua straniera con i clienti che necessitano informazioni.
Le principali mansioni previste sono:
Contatto telefonica e mail con clienti
Gestione ticket
Risoluzione di casi in base a procedure predefinite
Requisiti:
Maturità o Laurea
Esperienza telefonica nella gestione clienti
Conoscenza fluente (C1) della lingua inglese e francese
Capacità di problem solving
Buon orientamento al cliente
Buon utilizzo di sistemi informatici
Orario di lavoro: tempo completo, range orario
Completa il profilo una buona dialettica, pregressa esperienza in ambito customer care telefonico
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web La ricerca si intende rivolta ai candidati di ambo i sessi ai sensi delle leggi e. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I del Ministero del Lavoro e P.S. prot.N°
Settore: Telecomunicazioni
Ruolo: Customer Service
Percentuale di occupazione: Full-time
Tipo di occupazione: Tempo determinato
Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore