Umana S.p.A. per azienda operante nel settore turismo cerca n. 1 **VICE RESPONSABILIE AGENZIA DI VIAGGIO**con esperienza consolidata presso Agenzie di Viaggi o Tour Operator.
La figura ricercata espleterà indicativamente le seguenti attività:
- Attività di vendita Viaggi al Dettaglio ed Organizzazione
- Emissione biglietteria con utilizzo CRS Amadeus e PICO
- Gestire ed arricchire file in Excel e Word con i dati richiesti dalle direttive dell’Agenzia
- Rendersi disponibile a partecipare a corsi di formazione
Requisiti richiesti:
- Conoscenza approfondita dei sistemi di prenotazione di viaggio
- Padronanza del sistema di biglietteria aerea Amadeus e treni PICO
- Pregressa esperienza nella mansione e nel settore Agenzie Viaggi turismo
- Diploma/Laurea in ambito linguistico, economico o turistico
- Buona conoscenza del pacchetto office (Principalmente Excel/Word)
- Disponibilità di lavoro a tempo pieno e possibilità di flessibilità oraria
- Spiccate capacità di problem solving e gestione delle richieste dei clienti
- Attitudine a gestire richieste urgenti e scadenze ravvicinate
- Capacità di organizzazione, precisione e senso di responsabilità
- Disponibilità di trasferte in base a esigenze di lavoro
Sono richieste doti organizzative, spirito di iniziativa ed abilità nel lavoro di gruppo e nella gestione delle relazioni interpersonali.
**Orario di Lavoro**: full-time dal lunedì al sabato, con un giorno di riposo infrasettimanale
**Sede di lavoro**: Forlì (FC)
Tipologia contrattuale e inquadramento saranno stabili in fase di colloquio.