Tecnico Assistenza e Formazione Software – Roma
Assunzione a tempo indeterminato, dopo periodo di prova previsto per legge.
Computer Solutions Spa, azienda leader nello sviluppo di soluzioni software dedicate alla gestione dei rifiuti, è alla ricerca di una figura dinamica e motivata da inserire nel proprio team di Assistenza Clienti e Formazione per la sede di ROMA. Il candidato ideale si occuperà di supportare i clienti nell’utilizzo del software, di erogare formazione (in presenza e da remoto) e configurare le procedure gestionali.
Attività principali:
* Assistenza Tecnica: supporto di primo e secondo livello ai clienti sul software di gestione rifiuti (Help Desk).
* Formazione: erogazione di corsi di formazione presso i clienti o tramite webinar per l’avviamento del software.
* Configurazione: analisi delle esigenze del cliente, installazione e configurazione del gestionale.
* SQL & Access: interrogazione dei database per analisi dati e risoluzione anomalie.
* Inserimento in un ambiente di lavoro giovane, dinamico e in crescita.
* Formazione continua sui nostri prodotti software.
* Inquadramento e retribuzione commisurati all’esperienza.
Competenze richieste:
* Diploma o laurea (preferibilmente in ambito informatico o tecnico)
* Conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare MS Access.
* Conoscenza di base del linguaggio SQL
* Padronanza Software di produttività personale (Microsoft Office, Microsoft 365, OpenOffice )
* Capacità di problem solving
* Capacità di lavorare in team
* Disponibilità a spostarsi sul territorio italiano (auto aziendale)
Non è richiesta esperienza pregressa.
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