Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Struttura ricettiva ricerca un/una receptionist da inserire in organico per la gestione del front desk e dei servizi di ospitalità. La figura selezionata si occuperà dell'accoglienza clienti e della gestione delle prenotazioni, operando come punto di riferimento principale per garantire un soggiorno d'eccellenza e il corretto coordinamento delle attività di ricevimento.
Mansioni:
* Accoglienza degli ospiti, gestione delle procedure di check-in e check-out e riscossione pagamenti
* Gestione delle prenotazioni attraverso i principali canali diretti e portali OTA
* Monitoraggio e risposta alla corrispondenza elettronica e alle chiamate in entrata
* Fornitura di informazioni turistiche e supporto nella prenotazione di servizi extra
* Coordinamento con il personale di piano e manutenzione per la disponibilità delle camere
* Gestione dei profili ospiti e aggiornamento del software gestionale di struttura.
Requisiti richiesti:
* Ottima conoscenza della lingua inglese
* Padronanza nell'utilizzo del computer
* Elevata attitudine al problem solving e alla gestione del pubblico
* Disponibilità a lavorare nei fine settimana
* Eccellenti doti relazionali, cortesia e standing professionale adeguato al ruolo.
Offerta:
* Contratto a tempo determinato di 3 mesi
* Lavoro a tempo pieno, con turni.