Offerta di Lavoro: Customer Care Specialist Sei appassionato del servizio clienti e desideri fare parte di un team dinamico e orientato al cliente? La nostra azienda è alla ricerca di un Customer Care Specialist per unirsi alla nostra squadra entusiasta e collaborativa. Se sei una persona comunicativa, orientata al dettaglio e desiderosa di crescere nel campo del customer care, questa potrebbe essere l'opportunità che stavi cercando! Responsabilità: - Fornire assistenza e supporto ai clienti per risolvere problemi, rispondere a domande e fornire informazioni sui prodotti o servizi. - Registrare e aggiornare con precisione le informazioni dei clienti nel sistema. - Collaborare con altri dipartimenti per garantire una risoluzione efficace delle problematiche dei clienti. - Contribuire a mantenere alti standard di soddisfazione del cliente attraverso un servizio tempestivo e di qualità. Requisiti: - Laurea o diploma equivalente. - Conoscenza professionale lingua inglese (verrà verificata in fase di selezione) - Eccellenti capacità comunicative e relazionali.: - Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni complesse in modo professionale. - Tanta pazienza - Capacità di lavorare in team e adattarsi a un ambiente di lavoro dinamico. - Conoscenza di base degli strumenti informatici e della posta elettronica. - Esperienza pregressa nel servizio clienti è un plus Offriamo: - Un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo. - Opportunità di crescita e sviluppo professionale. - Formazione approfondita sulle procedure e i prodotti dell'azienda. - Pacchetto retributivo competitivo. Se sei pronto per metterti alla prova in un ruolo che valorizza le tue capacità di comunicazione e relazione con il cliente, inviaci il tuo curriculum vitae e una lettera di presentazione che illustri le tue motivazioni per questa posizione. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Durata contratto: 12 mesi Retribuzione: a partire da €600,00 al mese Benefit: - Computer aziendale - Supporto allo sviluppo professionale Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Requisito linguistico flessibile: - Italiano non richiesto Retribuzione supplementare: - Tredicesima Istruzione: - Laurea triennale (Obbligatorio) Esperienza: - addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Obbligatorio) Lingua: - inglese (Preferenziale) Data di inizio prevista: 30/10/2024