Siamo alla ricerca di talenti da inserire all interno di un iconico e riconosciuto marchio internazionale del fashion retail, celebre per il suo stile distintivo e per un esperienza di shopping coinvolgente. Un azienda che da anni rappresenta un punto di riferimento nel settore, con collezioni che combinano eleganza e innovazione.
Selezioniamo con entusiasmo un/una CUSTOMER EXPERIENCE MANAGER
La figura, in affiancamento allo Store Manager, garantisce un esperienza unica ed eccellente ai nostri clienti, si adopera con impegno al raggiungimento degli obiettivi commerciali e dei KPI. Attua strategie a breve e lungo termine per guidare il team e seguire le iniziative del brand, rispettandone l immagine, le procedure e i valori.
Principali responsabilità:
* Comunicare e diffondere i valori e la cultura del brand
* Analizzare l andamento del business secondo le guide lines del brand, massimizzando i risultati di vendita
* Supportare lo Store Manager nella realizzazione delle attività operative e di gestione (delivery, visual merchandising, floor management...)
* Applicare tecniche di coaching e formazione del team
* Supervisionare le attività del team, valutandone la performance attraverso costanti feedback e follow up
Cosa ti offriamo?
* Formazione iniziale e monitoraggio continuo per continuare a sviluppare le tue competenze
* Un sistema variabile
* Sconti per dipendenti
* Possibilità di crescita
* Inserimento diretto con Contratto a tempo indeterminato
* Inquadramento commisurato all'esperienza
Annuncio valido fino a: 31-Dec-2026
Cosa stiamo cercando: Esperienza professionale di almeno 3 anni nel ruolo di Senior Sales Assistant o Assistant Store Manager all interno di contesti retail complessi e strutturati Esperienza nel coordinamento di team Comprovata capacità di eseguire attività di follow-up e comunicazione con tutti i livelli aziendali Buona conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di altre lingue è considerata un plus) by helplavoro.it