Codice posizione: 2026-026-RM-TELCOLuogo di lavoro: RomaInizio: ImmediatoRetribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienzaProject Manager Customer Service (Telco/Energy)IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale:Il candidato ideale dovrà avere le seguenti competenze obbligatorie:
Conoscenza del mercato TLC e EnergiaConoscenza approfondita del segmento Consumer & Small and Medium Business e dei processi in ambitoCompetenze distintive su temi di Customer ServiceCapacità di stesura e gestione di un Business Plan in ambito servizi di Assistenza ClienteEccellenti capacità di interazione e gestione cliente a livello dei responsabili di Area e StrategiaPadronanza nell'analisi dei processi di Business identificando i dati chiave, gli insight strategici e i trend di riferimento e benchmarkCapacità di Analisi e Ridefinizione Processi di BusinessReportistica, SAL e Slide executive in PowerPoint
Si prega di inviare il CV dettagliato in formato europeo all'indirizzo risorse@ITPartnerItalia.com indicando il codice posizione 2026-026-RMCO ed autorizzando il trattamento dei dati personali ai sensi del D. Lgs. 196/2003.L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi nel rispetto delle norme sulle parità di trattamento in materia di occupazione e di condizioni di lavoro (D.Lgs. 216/03).#J-18808-Ljbffr