Siamo alla ricerca di un RECEPTIONIST (m/f/a) per rafforzare il nostro team di Sonnwies I TUOI COMPITI CON NOI: Accogliere calorosamente e prendersi cura dei nostri ospiti e soddisfare le richieste individuali degli ospiti Corrispondenza di e-mail e messaggi degli ospiti Trasmissione delle informazioni più importanti ai rispettivi responsabili di reparto e alla direzione Gestire check-in e check-out degli ospiti Assistenza cordiale e professionale agli ospiti e comunicazione attiva con gli stessi Ricezione delle varie prenotazioni degli ospiti Gestione dei reclami Gestione dei file degli ospiti in ASA-J Preparazione e aggiornamento di tutto il lavoro amministrativo REQUISITI: Esperienza professionale nel settore alberghiero di alto livello Buona conoscenza di tedesco, italiano e inglese Conoscenza di ASA-J e di ReGuest sono un vantaggio Competenze informatiche e telematiche (pacchetto Microsoft Office) Entusiasmo per il lavoro Buone capacità di comunicazione Elevato orientamento agli ospiti Affidabilità e flessibilità Portamento curato e sicuro di sé COSA TI OFFRIAMO: Onboarding completo all'inizio del lavoro per un buon inizio Lavorare nella natura incontaminata delle Dolomiti con un'ampia offerta di attività per il tempo libero Modelli di orario di lavoro individuali e assicurazione sanitaria, previdenziale e sociale Retribuzione legata ai risultati Ristorante gratuito per il personale con colazione, pranzo e cena (anche nei giorni di riposo) Alloggi in case del personale completamente attrezzate, se necessario Parcheggio gratuito nel parcheggio sotterraneo Interessanti opportunità di formazione, carriera e promozione Organizzazione di eventi ed escursioni per i dipendenti Sconti sui trattamenti SPA, sui prodotti del negozio e sugli hotel convenzionati Skipass gratuito per le piste direttamente presso il resort e ingresso gratuito al laghetto balneabile del Lüsner Uso gratuito della palestra Settimana di 6 giorni Saremo lieti di ricevere la vostra candidatura!