Manpower, agenzia per il lavoro, per importante azienda cliente del settore chimico industriale ricerca:
Customer Service Employee
La figura selezionata si occuper della gestione delle richieste dei clienti, garantendo un supporto efficace e tempestivo.
Mansioni principali:
La risorsa si occuper della gestione quotidiana delle richieste dei clienti, fornendo assistenza telefonica e via e-mail. Sar responsabile dell’inserimento e monitoraggio degli ordini a sistema, della verifica delle disponibilit di prodotto e dei tempi di consegna. Gestir eventuali reclami o non conformit, collaborando con i reparti interni per garantire una risoluzione efficace. Inoltre, manterr aggiornati i dati cliente e le informazioni a sistema.
Requisiti preferenziali
Esperienza pregressa di almeno 1 anno in un ruolo analogo
Disponibilit a un contratto iniziale a tempo determinato
Competenze ricercate
Capacit di ascolto attivo, empatia e pazienza
Capacit di lavorare sotto pressione
Intelligenza emotiva e Attitudine al problem solving
Buona conoscenza della lingua inglese
Ottima padronanza del Pacchetto Office, in particolare Excel
- Sede di lavoro: Cavallirio (NO)
- Orario di lavoro: full-time su giornata
- Tipologia contrattuale: Tempo determinato, con possibilit di assunzione a tempo indeterminato vetrinabakeca