Manpower, agenzia per il lavoro, per importante azienda cliente del settore chimico industriale ricerca: Customer Service Employee La figura selezionata si occuper della gestione delle richieste dei clienti, garantendo un supporto efficace e tempestivo. Mansioni principali: La risorsa si occuper della gestione quotidiana delle richieste dei clienti, fornendo assistenza telefonica e via e-mail. Sar responsabile dell’inserimento e monitoraggio degli ordini a sistema, della verifica delle disponibilit di prodotto e dei tempi di consegna. Gestir eventuali reclami o non conformit, collaborando con i reparti interni per garantire una risoluzione efficace. Inoltre, manterr aggiornati i dati cliente e le informazioni a sistema. Requisiti preferenziali Esperienza pregressa di almeno 1 anno in un ruolo analogo Disponibilit a un contratto iniziale a tempo determinato Competenze ricercate Capacit di ascolto attivo, empatia e pazienza Capacit di lavorare sotto pressione Intelligenza emotiva e Attitudine al problem solving Buona conoscenza della lingua inglese Ottima padronanza del Pacchetto Office, in particolare Excel - Sede di lavoro: Cavallirio (NO) - Orario di lavoro: full-time su giornata - Tipologia contrattuale: Tempo determinato, con possibilit di assunzione a tempo indeterminato vetrinabakeca