Posizione
Customer Service Representative – Italia (Milano, modalità ibrida – almeno 3 giorni a settimana)
Responsabilità
- Gestione delle chiamate in entrata e in uscita.
- Fornire informazioni sui prodotti ai clienti.
- Gestire reclami e richieste, inclusi blocco carte, generazione PIN, ecc.
- Circolare le esigenze di telemedicina e altro supporto inbound/outbound.
- Coordinare fornitori, gestire sinistri e promuovere servizi aziendali.
- Gestione della rete vendita e dei rapporti con i clienti sia preche sia post vendita.
- Raggiungere gli obiettivi di performance.
Incentivi e Benefici
Contratto full‑time (40 ore settimanali). Ottimo pacchetto vantaggi e sistema di bonus.
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