Azienda attiva nella fornitura di servizi professionali dedicati a clienti privati e aziende inserisce una risorsa nel ruolo di Addetto/a all’Assistenza Clienti, con attività di supporto informativo e gestione delle richieste.
La figura collabora con i reparti interni per garantire una gestione ordinata delle comunicazioni e delle pratiche.
Attività previste
Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e canali digitali;
Fornitura di informazioni sui servizi e sulle procedure aziendali;
Supporto nella compilazione e nella verifica delle pratiche;
Aggiornamento delle anagrafiche e dei dati su sistemi interni;
Collaborazione con gli uffici operativi per la gestione delle segnalazioni.
Requisiti richiesti
Diploma di scuola secondaria superiore;
Buone capacità comunicative e relazionali;
Precisione e capacità organizzative;
Utilizzo di base del pacchetto Office e degli strumenti digitali;
Profilo adatto anche a candidati senza esperienza.
Offerta e condizioni
Contratto di lavoro a tempo determinato;
Inserimento con affiancamento operativo;
Buoni pasto giornalieri.