Overview
Join to apply for the Help Desk Specialist role at Moltiply Group.
Moltiply è leader europeo nell'innovazione finanziaria e uno dei principali player italiani nell’offerta di servizi complessi di outsourcing e IT nel mondo finanziario. La nostra mission è aumentare l'efficienza e migliorare la competitività dei nostri clienti, agendo come partner forte e affidabile. Siamo un Gruppo di 3.500 persone che si impegna a moltiplicare il potenziale dei nostri clienti, delle persone e dei settori in cui operiamo. Agenzia Italia Spa, società facente parte della divisione BPO (Business Process Outsourcing) di Moltiply Group e che offre servizi di outsourcing per la gestione di processi complessi per il settore leasing, finanziario, noleggio e assicurativo. Entra a far parte di un team dinamico, all’interno di un gruppo in forte crescita a livello europeo. Offriamo formazione continua, un ambiente di lavoro collaborativo e reali opportunità di crescita nel settore IT. Moltiply crede nelle pari opportunità e valorizza la diversità in ogni sua forma.
Posizione
Siamo alla ricerca di un Help Desk Specialist brillante ed entusiasta da inserire nel nostro team e ti occuperai di:
* Supporto tecnico di primo livello
* Gestione profili utenti
* Predisposizione e aggiornamento postazioni e device
* Installazione dispositivi (PC, laptop, smartphone, stampanti)
* Gestione interventi tramite software di ticket management
* Configurazione hardware e software
Requisiti
* Capacità di diagnosi e risoluzione problemi
* Gestione priorità / capacità organizzative
* Comunicazione efficace con gli utenti
* Lavoro in team IT
* Flessibilità e attitudine al problem solving
Altre informazioni
La ricerca è rivolta ad ambo i sessi (Legge 903/77 e 125/91).
La ricerca è finalizzata all’inserimento in una società interamente controllata da Moltiply Group Spa
Seniority level
* Mid-Senior level
Employment type
* Full-time
Job function
* Information Technology and Other
Industries
* Automotive
Referrals increase your chances of interviewing at Moltiply Group by 2x
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