Manpower filiale di Bergamo - divisione Business Professional - per importante cliente sito a Orio Al Serio, è alla ricerca di n.2 Supervisor area operativa.
Le figure avranno il compito di garantire che tutte le operazioni di handling aeroportuale vengano eseguite con efficienza, sicurezza e nel rispetto delle normative vigenti, coordinando il personale operativo e monitorando i processi operativi quotidiani.
Responsabilità:
1. Supervisione delle operazioni di handling aereo (accoglienza, carico/scarico bagagli, gestione delle merci, rifornimenti carburante, etc.);
2. Coordinamento e gestione del team operativo (handler, addetti a bordo, personale di supporto);
3. Monitoraggio dei flussi di lavoro e gestione dei turni operativi per garantire il rispetto degli orari e la sicurezza;
4. Assicurare che tutte le operazioni siano conformi alle normative di sicurezza, salute e ambiente;
5. Interfaccia diretta con i piloti, le compagnie aeree, le autorità aeroportuali e altri enti esterni per una gestione coordinata delle operazioni;
6. Identificazione e gestione di eventuali problematiche operative e risoluzione dei disservizi;
7. Implementazione di procedure operative standard per ottimizzare le operazioni e ridurre i tempi di attesa;
8. Reportistica periodica sulle attività operative e analisi delle performance;
9. Formazione continua del personale operativo per garantire elevati standard di qualità.
Requisiti:
10. Diploma di maturità o laurea triennale in ambito tecnico, logistico o simile;
11. Esperienza come agente di rampa di almeno 3 anni
12. Certificazione di agente di rampa
13. Esperienza pregressa di almeno 2 anni in un ruolo operativo o di supervisione nel settore aeroportuale o logistico;
14. Conoscenza delle normative di sicurezza aeroportuale e dei processi operativi di handling;
15. Ottima capacità di gestione del team, con attitudine alla leadership e al problem solving;
16. Buona conoscenza della lingua inglese (sia parlata che scritta);
17. Capacità di lavorare sotto pressione e in contesti dinamici;
18. Ottima organizzazione del lavoro e orientamento al risultato.
Cosa Offriamo:
19. Un ambiente stimolante e internazionale in continuo sviluppo;
20. Possibilità di crescita e formazione professionale;
21. Contratto a tempo indeterminato con retribuzione commisurata all’esperienza.
esperienza pregressa, competenze di coordinazione