Descrizione aziendaSynergie Italia, filiale di Vicenza, per azienda cliente del settore metalmeccanico, ricerca una figura diHELPDESK ITPosizioneLa risorsa, rispondendo all'IT Manager, avrà in capo le seguenti principali attività:Gestisce le richieste di assistenza (ticketing) su problematiche hardware, software e di rete, assicurando tempi di risposta adeguati.Installa, configura e mantiene postazioni di lavoro, dispositivi periferici e software aziendali.Esegue attività di manutenzione ordinaria su server, infrastruttura di rete e sistemi di backup.Supporta la gestione degli account utenti (Active Directory, permessi, accessi VPN).Monitora il corretto funzionamento dei sistemi IT e interviene in caso di malfunzionamenti, effettuando troubleshooting.Collabora alla gestione della sicurezza informatica (patching, antivirus, policy di accesso, policy di disaster recovery).Gestisce e aggiorna l’inventario delle risorse IT.Partecipa a progetti IT (implementazioni, aggiornamenti infrastrutturali, digitalizzazione processi di stabilimento).RequisitiSi richiede:Diploma tecnico informatico o laurea in ambito IT.Esperienza pregressa (anche breve, 1–3 anni) in ruoli di help desk o supporto IT.Buona conoscenza di ambienti Windows (client e server), pacchetto Microsoft 365, conoscenze di base di networking (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN).Familiarità con gestione Active Directory, Microsoft 365, centralini VOIP.Completano il profilo proattività, autonomia operativa e buona conoscenza della lingua inglese.Altre informazioniSi offre:inserimento diretto in azienda a tempo indeterminatoCCNL Metalmeccanico Industriainquadramento sulla base delle competenze della risorsaSede di lavoro: Montebello VicentinoL'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.#J-18808-Ljbffr