Siamo alla ricerca di una figura professionale da inserire nel nostro team con il ruolo di Front Office, in un ambiente dinamico e orientato all’eccellenza del servizio al cliente.
Principali Mansioni
* Gestione delle procedure di check-in e check-out, sia online che in presenza
* Assegnazione camere e gestione servizi extra
* Comunicazione con gli ospiti tramite email, messaggistica e telefonate
* Supporto operativo alla gestione delle prenotazioni tramite CRM
* Collaborazione costante con il team per garantire standard elevati di accoglienza
Requisiti Richiesti
* Esperienza pregressa nel settore turistico
* Preferibile esperienza nell’utilizzo di CRM per gestione prenotazioni
* Ottima padronanza degli strumenti informatici (Excel, Word, ecc.)
* Ottima conoscenza della lingua inglese
* Capacità di lavorare in team
* Profilo dinamico, serio, affidabile e fortemente motivato al lavoro
Cosa Offriamo
* Ambiente di lavoro professionale e collaborativo
* Possibilità di crescita professionale
* Formazione continua
Se sei una persona organizzata, orientata al cliente e ami lavorare in contesti dinamici, potresti essere la persona giusta per noi.
#iltuonuovolavoro