PBenvenuto nella pagina Lavora con noi di strongDespar Nord /strong (Aspiag Service S.R.L.):br / entra a far parte del nostro team! /ppbr / /ppSiamo i concessionari dei marchi Despar, Eurospar e Interspar nel Triveneto, Emilia-Romagna e Lombardia. Il nostri punti vendita hanno vinto il premio Insegna dell’anno 2024-2025 nella categoria Supermercati. /ppCerchiamo persone che hanno a cuore il territorio, riconoscono e apprezzano la qualità dei prodotti e desiderano mettere in campo la loro professionalità per fornire al cliente un servizio d’eccellenza. /ppbr / /ppPer la sede di strongMestrino (PD) /strong ricerchiamo uno/a strongSpecialista /strong strongHelp Desk. /strong /ppbr / /ppbr / /ppstrongPosizione /strong /ppLa risorsa inserita nellstrong'Area Sistemi Informativi /strong, all'interno del strongTeam Service Desk /strong, sarà responsabile delle seguenti attività:br / /ppbr / /pullifornire assistenza nella risoluzione di problematiche di primo livello in ambito Retail e Digital Workplace riguardanti applicativi e hardware, sia di persona che via ticket o telefonicamente; br / /lilisvolgere attività di analisi e risoluzione dei problemi; br / /liliavviare eventuali procedure di escalation interne per problematiche che richiedono competenze allargate; br / /lilieffettuare controlli atti a verificare la corretta esecuzione delle procedure informatiche nell'ambito di competenza; br / /liliredigere reportad hoc; br / /liligestire la manutenzione delle attrezzature hardware nei Punti Vendita. /li /ulpbr / /ppbr / /ppstrongRequisiti /strong /ppIl candidato/la candidata ideale possiede:br / /ppbr / /pulliorientamento al cliente interno /esterno; br / /lilicapacità di lavorare in gruppo; br / /lilibuone doti comunicative e relazionali; br / /liliautonomia e intraprendenza nella risoluzione delle problematiche; br / /liliconoscenza basedei processi e dei flussi nel settore della GDO; br / /liliconoscenza delle applicazioni MS Office; br / /lilidisponibilità alavorare su turni diurni (a rotazione tra le 7.00 e le 23.00) ed effettuare trasferte brevi. /li /ulpbr / /ppstrongRequisiti Preferenziali:br / /strong /ppSono ritenuti un plus la conoscenza di:br / /ppbr / /pulliconoscenza base di SQL; br / /liliconoscenza basedi database relazionali; br / /liliconoscenza basedi Sistemi operativi (Windows, Linux); br / /liliconoscenze e/o certificazioni ITIL; br / /liliesperienza anche minima in contesti strutturati. /li /ulpbr / /ppbr / /ppstrongCosa offriamo:br / /strong /ppbr / /pullicontratto a strongtempo determinato; br / /strong /lilipacchetto retributivo in linea con il mercato e l’esperienza maturata; br / /lilismart working nei turni pomeridiani e festivi; br / /lilipacchetto benefit e iniziative di welfare in continuo aggiornamento; br / /liliun ambiente di lavoro dinamico che prevede percorsi di formazione on the job, affiancamento e feedback continuo; br / /lilipostazione di lavoro e dispositivi aziendali per poter ricoprire al meglio il ruolo; br / /lilimensa aziendalea tariffa agevolata. /li /ulpbr / /ppbr / /ppemI candidati ambosessi (D.Lgs.Vo 198/2006) sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) all’indirizzo:br / /// /em /p