Gruppo Trade S.r.l. (Managed Service Provider) è una società specializzata nella gestione remota e on-site di client, server e network su clienti entreprise a livello nazionale.
Per ampliamento dell'organico ricerchiamo un/una:
Sistemista NOC Junior.
Descrizione del ruolo
La risorsa entrerà a far parte del Network Operations Center (NOC) e supporterà le attività di monitoraggio, gestione e manutenzione dell'infrastruttura IT e di rete. Il ruolo è ideale per profili junior che desiderano crescere in ambito sistemistico e networking.
Responsabilità principali
* Monitoraggio proattivo di reti, sistemi e servizi IT tramite strumenti NOC
* Gestione e analisi degli alert e degli incidenti di primo livello
* Esecuzione di troubleshooting di base su reti, server e servizi
* Apertura, aggiornamento e gestione dei ticket secondo le procedure aziendali
* Verifica dello stato dei backup e dei servizi critici
* Supporto alle attività di manutenzione ordinaria e straordinaria
Requisiti tecnici
* Conoscenze di base di networking (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN)
* Conoscenze di sistemi operativi Windows e/o Linux
* Familiarità con strumenti di monitoraggio (es. Zabbix, Nagios, PRTG o simili)
* Nozioni di ITIL e gestione ticket (es. ServiceNow, Jira, OTRS)
* Buona capacità di utilizzo della riga di comando (Linux/Windows)
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Retribuzione: €23.000,00 - €25.000,00 all'anno
Benefit:
* Buoni pasto
Sede di lavoro: Ibrido/da remoto (Milano, Lombardia)